Աջակցություն

Մենք կապի մեջ ենք 10:00-ից 18:00 Երևանի ժամանակով և սովորաբար պատասխանում ենք մի քանի ժամվա ընթացքում։

Ինչպես կապվել

Եթե հարցը վերաբերում է պատվերին, նշեք պատվերի համարը․ այդպես ավելի արագ կպատասխանենք։

Ինչպես ձևակերպել պատվեր

Ավելացրեք ապրանքը զամբյուղ և ձևակերպեք պատվերը։ Մենեջերը կհաստատի առկայությունը և գինը, վճարումից հետո մենք կգնենք և կառաքենք ապրանքը։

Որքա՞ն է տևում առաքումը

Մոտավոր ժամկետը նշված է ապրանքի քարտում։ Փուլերին կարող եք հետևել «Իմ պատվերները» բաժնում։

Ի՞նչ է ներառված գնի մեջ

Ապրանքը, առաքումը Հայաստան, մեր վարձատրությունը և, անհրաժեշտության դեպքում, մաքսազերծումը՝ ցույց տրված առանձին։ Մանրամասները՝ Ծառայության կանոններում։

Կարելի՞ է չեղարկել պատվերը

Այո, անվճար՝ քանի դեռ ապրանքը չի գնվել վաճառողից։ Գնելուց հետո՝ միայն եթե վաճառողն ընդունում է վերադարձը։

Եկել է ոչ այն ապրանքը կամ խոտան

Գրեք մեզ ստանալուց հետո 24 ժամվա ընթացքում՝ պատվերի համարը, լուսանկարներ և տեսանյութ։ Կօգնենք ձևակերպել վերադարձը։

Ինչպես ջնջել հաշիվը

lovin հավելվածում՝ Պրոֆիլ - Գաղտնաբառ և անվտանգություն - Հաշվի ջնջում։

Առանց հավելվածի՝ գրեք info@lovin-app.com հասցեին հաշվում նշված էլ. փոստից կամ հեռախոսից՝ «Հաշվի ջնջում» թեմայով։ Մենք կջնջենք հաշիվը 7 օրվա ընթացքում և կտեղեկացնենք ձեզ։

Ջնջվում են անունը, էլ. փոստը, հեռախոսը, հասցեն, գաղտնաբառը, ծանուցումները և push-տոկենները, և հաշիվն այլևս հնարավոր չէ օգտագործել։ Պատվերների մասին տեղեկությունները պահպանվում են առանց ձեր կոնտակտային տվյալների՝ հաշվապահական հաշվառման համար․ դեռ կատարվող պատվերների կոնտակտները պահպանվում են մինչև դրանց ավարտը։